對于任何線上或線下的店鋪來說,如果産品或服務的質量比較好,就能吸引客戶二次消費、多次消費,這就幫助店鋪培養了忠實的客戶。蜜可蘭淇小編經過分析,認為培養忠實客戶對河南奶茶店加盟的作用是很好的,接下來他就為大家分享一些相關的建議。
1、産品質量
一個生意好的奶茶店自然會有好的産品。要是我們能在産品上做好的話,會讓整個店鋪受益,我們也可以跟同行比産品。有很多的顧客,是沖着你的産品去的,奶茶店内的産品質量好,也會不斷地光顧你的店鋪。這樣看來,我們就不得不重視奶茶産品了,可以經常出新品來吸引顧客,好質量的産品可以将部分的顧客培養起來。
3、服務方面
相信沒有哪個消費者是不喜歡好的服務吧,作為一個奶茶店鋪,就要迎合顧客把我們的服務品質跟上。随着顧客對服務的要求不斷提升,經營者要在這方面有所巧思。
什麼是好的服務,總結就是重視每一個顧客。當你足夠重視的時候,店内提供的服務也就自然跟上了。奶茶店的服務人員就要做好服務。服務要用心,不用心去做,隻是做做表面功夫,顧客對你家的奶茶店鋪是不會滿意的。
2、環境衛生
環境衛生。這一點就不用多說了,誰都喜歡幹淨舒适的環境。兩家店一樣的産品、一樣的服務,那這時顧客肯定選擇環境衛生好的。
4、營銷活動
營銷活動當然是要做的,尤其在這競争劇烈的條件下,别人都在做,你的品牌奶茶加盟店沒有就永遠被别人遠遠的甩掉了。在這裡把營銷分為兩個部分:
(1)短期提升品牌:通過前期的開業促銷活動,來提升店鋪在附近的名氣。
(2)長期品牌效應:推廣(廣告)、口碑相傳,還有長期的發展策略,需要花大量的時間去思考。
以上就是蜜可蘭淇小編分享的四點河南奶茶店加盟培養忠實的客戶的建議,相信一定能給大家帶來幫助的。